លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់Terms & Conditions服务条款

1.អំពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះAbout these terms关于本条款

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ និងសេវាឌីជីថលរបស់ Smile Media Co., Ltd. ដែលមានទីតាំងនៅរាជធានីភ្នំពេញ ប្រទេសកម្ពុជា។ សូមអានមុនពេលបង្កើតគណនី ឬទិញសេវា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រម សូមកុំបន្តការទិញ។These terms govern use of the website and digital services operated by Smile Media Co., Ltd., based in Phnom Penh, Cambodia. Read them before creating an account or purchasing a service. If you do not agree, do not proceed with a purchase.本条款适用于总部位于柬埔寨金边的 Smile Media Co., Ltd. 所运营的网站及数字服务。请在创建账户或购买服务前阅读。如不同意，请勿继续购买。

2.គណនី និងសុវត្ថិភាពAccounts and security账户与安全

សូមផ្ដល់ព័ត៌មានគណនីឲ្យបានត្រឹមត្រូវ និងរក្សាព័ត៌មានចូលគណនីជាសម្ងាត់។ អ្នកត្រូវមានសិទ្ធិប្រើវិធីទូទាត់ដែលអ្នកជ្រើសរើស។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់មានអាយុគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការយល់ព្រមតាមច្បាប់ សូមឲ្យឪពុកម្ដាយ ឬអាណាព្យាបាលពិនិត្យ និងអនុញ្ញាតការប្រើប្រាស់ និងការទិញរបស់អ្នក។ គោរពការកំណត់អាយុរបស់មាតិកា។Provide accurate account information and keep your sign-in details private. You must be authorised to use your chosen payment method. If you are not old enough to enter an agreement under applicable law, a parent or guardian must review and authorise your use and purchases. Observe content age ratings.请提供准确的账户信息并妥善保管登录凭证。您必须获授权使用所选支付方式。如您尚未达到适用法律规定的缔约年龄，应由父母或监护人审核并批准您的使用及购买行为。请遵守内容年龄分级。

ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាគណនី ឬការទូទាត់របស់អ្នកត្រូវបានប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត សូមទាក់ទងយើងឲ្យបានឆាប់។ កុំផ្ញើពាក្យសម្ងាត់ លេខសម្ងាត់ធនាគារ លេខកាតពេញលេញ ឬលេខកូដ OTP ទៅក្រុមជំនួយ។Contact us promptly if you suspect unauthorised account activity or a payment you did not make. Never send support your password, bank PIN, full card number or one-time verification code.如怀疑账户被未授权使用或出现非本人付款，请及时联系我们。切勿向客服发送密码、银行 PIN、完整卡号或一次性验证码。

3.កញ្ចប់ PremiumPremium PlanPremium 会员

Smile Media ផ្ដល់កញ្ចប់ Premium តែមួយ។ តម្លៃ និងរយៈពេលបច្ចុប្បន្នបង្ហាញមុនពេលអ្នកបញ្ជាក់ការទិញ។ កញ្ចប់នេះអនុញ្ញាតឲ្យមើលភាពយន្តដែលមានស្លាក Premium ក្នុងរយៈពេលដែលកំពុងដំណើរការ។ ភាពយន្តដែលត្រូវជួលដាច់ដោយឡែក មិនរួមបញ្ចូលឡើយ។Smile Media offers one Premium Plan. Its current price and access period are shown before you confirm the purchase. Premium provides access to films marked as part of the Premium collection while your plan is active. Rental-only films require a separate purchase.Smile Media 提供一种 Premium 会员计划，当前价格及有效期会在确认购买前显示。会员有效期间可观看标注为 Premium 专属的电影。仅供单独租借的电影需另行购买。

ការទិញកញ្ចប់ត្រូវបានបង់ពីកាបូប Smile របស់អ្នក ហើយដំណើរការបន្ទាប់ពីការទិញបានជោគជ័យ។ គ្មានការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។ ការទិញម្ដងទៀតមុនពេលផុតកំណត់ បន្ថែមថ្ងៃទៅរយៈពេលដែលនៅសល់។ ការបញ្ចូលប្រាក់តែឯង មិនធ្វើឲ្យកញ្ចប់ដំណើរការទេ៖ អ្នកត្រូវបញ្ជាក់ការទិញកញ្ចប់ដាច់ដោយឡែក។Plan purchases are paid from your Smile wallet and activate after a successful purchase. There is no automatic renewal. Buying again before expiry adds the purchased days to your remaining access. A wallet top-up alone does not activate Premium: you must separately confirm the plan purchase.会员使用 Smile 钱包余额支付，购买成功后生效，不自动续费。在到期前再次购买，所购天数将添加至现有有效期。仅充值钱包不会自动开通 Premium，您仍需单独确认会员购买。

4.ការជួលភាពយន្ត និងការចូលមើលFilm rentals and access电影租借与观看

រយៈពេលជួលស្តង់ដារគឺ ៤៨ ម៉ោង ចាប់ពីពេលទិញជោគជ័យ មិនមែនពីពេលចាក់មើលលើកដំបូងទេ។ អ្នកអាចមើលភាពយន្តដែលបានជួលម្ដងទៀតក្នុងរយៈពេលនោះ។ ការទិញផ្ដល់សិទ្ធិមើលផ្ទាល់ខ្លួន មិនផ្ដល់កម្មសិទ្ធិលើភាពយន្ត ឬសិទ្ធិចែកចាយឡើងវិញទេ។The standard rental period is 48 hours from successful purchase, rather than first playback. You may replay the rented film during that period. A purchase grants personal viewing access, not ownership of the film or permission to redistribute it.标准租借期限为购买成功起 48 小时，并非从首次播放开始计算。您可在期限内重复观看。购买仅授予个人观看权限，不转移影片所有权，也不授权再次分发。

អ្នកត្រូវការអ៊ីនធឺណិត និងឧបករណ៍ដែលអាចប្រើបាន។ គុណភាពចាក់វីដេអូអាស្រ័យលើបណ្ដាញ ឧបករណ៍ និងឯកសារដែលមាន។ ភាពយន្ត ចំណងជើងរង និងលទ្ធភាពចូលមើល អាចផ្លាស់ប្ដូរតាមសិទ្ធិផ្សព្វផ្សាយ និងការថែទាំ។ ប្រសិនបើមាតិកាដែលអ្នកបានបង់ប្រាក់មិនអាចមើលបាន សូមទាក់ទងយើងសម្រាប់ការពិនិត្យ។You need a compatible device and internet connection. Playback quality depends on your connection, device and available source files. Titles, subtitles and availability may change because of licensing or maintenance. Contact us for a review if paid content cannot be accessed.观看需要兼容设备及互联网连接。播放质量取决于网络、设备和片源。影片、字幕及可用性可能因授权或维护而变化。如无法观看已付费内容，请联系我们核查。

5.កាបូប និងការទូទាត់តាម ABA PayWayWallet and ABA PayWay payments钱包与 ABA PayWay 支付

កាបូប Smile បង្ហាញសមតុល្យជាដុល្លារអាមេរិក (USD) សម្រាប់ការទិញដែលគាំទ្រនៅលើ Smile Media។ សូមពិនិត្យចំនួនទឹកប្រាក់ និងវិធីទូទាត់មុនពេលបង់។ កាបូបនេះមិនមែនជាគណនីធនាគារ មិនទទួលការប្រាក់ ហើយបច្ចុប្បន្នមិនគាំទ្រការដកសាច់ប្រាក់ ឬការផ្ទេរទៅអ្នកដទៃទេ។Your Smile wallet records a balance in US dollars (USD) for supported purchases on Smile Media. Check the amount and payment method before paying. The wallet is not a bank account, does not earn interest and currently does not support cash withdrawals or transfers to other users.Smile 钱包以美元（USD）记录余额，用于 Smile Media 支持的购买。请在付款前核对金额及支付方式。钱包并非银行账户，不计利息，目前不支持提现或向其他用户转账。

ការបញ្ចូលប្រាក់តាមគេហទំព័រដំណើរការតាម ABA PayWay ដោយប្រើវិធីដែលមានក្នុងទំព័រទូទាត់ រួមទាំង ABA PAY និង KHQR។ ធនាគារ ឬអ្នកផ្ដល់សេវាកាតរបស់អ្នកអាចអនុវត្តអត្រាប្ដូរប្រាក់ ឬថ្លៃសេវារបស់ខ្លួន។ ការអនុញ្ញាតទូទាត់ធ្វើនៅក្នុងទំព័រទូទាត់របស់អ្នកផ្ដល់សេវា។ សូមធ្វើតាមការណែនាំនៅទីនោះ។Website top-ups use ABA PayWay and the methods available at checkout, including ABA PAY and KHQR. Your bank or card provider may apply its own exchange rate or charges. Payment authorisation takes place in the payment provider’s checkout; follow the instructions shown there.网站充值通过 ABA PayWay 及结账时可用的方式处理，包括 ABA PAY 和 KHQR。您的银行或发卡机构可能适用其汇率或收取费用。付款授权在支付服务商的结账界面完成，请遵循页面说明。

ប្រាក់ចូលកាបូបបន្ទាប់ពីការទូទាត់ត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ថាជោគជ័យ។ ការបិទទំព័រទូទាត់ ឬរូបថតអេក្រង់មិនមែនជាភស្តុតាងថាការទូទាត់បានសម្រេចទេ។ ប្រសិនបើធនាគារកាត់ប្រាក់ ប៉ុន្តែកាបូបមិនបានបន្ថែម សូមរក្សាលេខយោង ហើយទាក់ទងយើង មុនពេលបង់ម្ដងទៀត។ ការទូទាត់សាកល្បងដែលមានស្លាកច្បាស់លាស់ មិនមែនជាប្រាក់ពិតទេ។We add funds after the payment is verified as successful. Closing checkout or presenting a screenshot is not proof of completion. If your bank shows a debit but your wallet has not updated, keep the transaction reference and contact us before paying again. Clearly labelled test checkouts do not represent real-money payments.付款核实成功后，资金才会计入钱包。关闭结账页面或提供截图不代表付款已完成。如银行已扣款而钱包未更新，请保留交易参考号，并在再次付款前联系我们。明确标注为测试的结账不代表真实资金支付。

6.បញ្ហាការទិញ និងការសងប្រាក់Purchase problems and refunds购买问题与退款

ប្រសិនបើមានការកាត់ប្រាក់ស្ទួន ការបញ្ចូលប្រាក់មិនចូល ឬមិនអាចមើលមាតិកាដែលបានបង់ប្រាក់ សូមស្នើឲ្យយើងពិនិត្យ។ ផ្ដល់អ៊ីមែល ឬលេខទូរស័ព្ទគណនី កាលបរិច្ឆេទ ចំនួនទឹកប្រាក់ និងលេខយោងប្រតិបត្តិការ។ យើងនឹងពិនិត្យកំណត់ត្រាទិញ និងការទូទាត់ដែលពាក់ព័ន្ធ។Ask us to review duplicate charges, missing wallet credits or an inability to access paid content. Include your account email or phone number, purchase date, amount and transaction reference. We review the relevant purchase and payment records.如遇重复扣款、充值未到账或无法观看付费内容，可申请核查。请提供账户邮箱或电话、购买日期、金额及交易参考号。我们会核查相关购买及支付记录。

សូមមើលគោលការណ៍ប្រគល់ និងសងប្រាក់របស់យើងសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។ ការដាក់សំណើមិនធានាថានឹងទទួលបានការសងប្រាក់ឡើយ។ រយៈពេលទទួលប្រាក់ដែលបានអនុម័ត អាស្រ័យលើវិធីទូទាត់ និងធនាគារដែលពាក់ព័ន្ធ។ គ្មានលក្ខខណ្ឌណាមួយដកហូតសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ដែលច្បាប់ការពារឡើយ។See our Returns & refunds policy for further information. Submitting a request does not guarantee a refund. The time for an approved refund to reach you depends on the payment method and participating banks. Nothing in these terms removes consumer rights that applicable law protects.更多信息请参阅退货与退款政策。提交申请不保证获批退款；获批款项的到账时间取决于支付方式及相关银行。本条款不排除适用法律保护的消费者权利。

7.ការប្រើប្រាស់ដោយទទួលខុសត្រូវResponsible use负责任地使用

កុំប្រើសេវាដើម្បីបំពានច្បាប់ រំលោភសិទ្ធិអ្នកដទៃ បោកប្រាស់ គំរាមកំហែង បង្ហោះមាតិកាដែលគ្មានសិទ្ធិ ឬរំខានដល់សុវត្ថិភាព។ កុំគេចវេះការគ្រប់គ្រងការចូលមើល ឬប្រព័ន្ធទូទាត់។ ការចម្លង ឬចែកចាយភាពយន្ត ត្រូវមានការអនុញ្ញាតពីម្ចាស់សិទ្ធិ ឬអាជ្ញាបណ្ណដែលពាក់ព័ន្ធ។Do not use the service for unlawful activity, infringement, fraud, harassment, unauthorised uploads or interference with security. Do not bypass access controls or payment systems. Copying or redistributing a film requires permission from its rights holder or an applicable licence.请勿利用本服务从事违法、侵权、欺诈、骚扰、未经授权上传或破坏安全的行为，也不得绕过访问控制或支付系统。复制或再次分发电影须获得权利人授权或符合相关许可。

8.មាតិការបស់អ្នក និងសេវាផ្សេងៗYour content and other services您的内容与其他服务

អ្នករក្សាសិទ្ធិលើមាតិកាដែលអ្នកបង្កើត និងចែករំលែក។ ដោយបង្ហោះមាតិកា អ្នកអនុញ្ញាតឲ្យយើងរក្សាទុក ដំណើរការ និងបង្ហាញវា ដើម្បីផ្ដល់សេវាតាមការកំណត់ឯកជនភាព និងការចែករំលែករបស់អ្នក។ អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះការមានសិទ្ធិ និងការយល់ព្រមចាំបាច់។You retain your rights in content you create and share. Uploading content permits us to store, process and display it to provide the service according to your privacy and sharing settings. You are responsible for having the necessary rights and permissions.您保留对自行创作及分享内容的权利。上传内容即允许我们根据您的隐私及分享设置，为提供服务而存储、处理和展示该内容。您有责任取得必要权利及许可。

ការផ្ដល់ជូនក្នុងផ្សារ រថយន្ត និងការងារ អាចមកពីអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងៗ។ លក្ខខណ្ឌ Premium មិនរួមបញ្ចូលការទិញទំនិញ យានយន្ត ឬសេវាពីអ្នកដទៃទេ។ សូមផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានអ្នកលក់ និងលក្ខខណ្ឌមុនពេលព្រមព្រៀង។ សេវាភាគីទីបី និងគេហទំព័រដែលបានភ្ជាប់ មានលក្ខខណ្ឌរបស់ខ្លួន។Marketplace, vehicle and job listings may be supplied by other users. Premium does not include purchases of goods, vehicles or services from others. Verify the seller and the offer before agreeing to a transaction. Third-party services and linked websites have their own terms.市场、车辆和职位信息可能由其他用户发布。Premium 不包含向他人购买商品、车辆或服务。交易前请核实卖家及要约内容。第三方服务及链接网站适用其各自条款。

9.ព័ត៌មានគណនី និងកំណត់ត្រាប្រតិបត្តិការAccount data and transaction records账户数据与交易记录

យើងប្រើព័ត៌មានគណនី កំណត់ត្រាទិញ និងស្ថានភាពទូទាត់ ដើម្បីដំណើរការគណនី ផ្ដល់សិទ្ធិមើល ផ្ទៀងផ្ទាត់ការទូទាត់ និងដោះស្រាយបញ្ហាជំនួយ។ អ្នកផ្ដល់សេវាទូទាត់ដំណើរការព័ត៌មានដែលត្រូវការសម្រាប់ការទូទាត់របស់ខ្លួន។ អ្នកអាចគ្រប់គ្រងជម្រើសឯកជនភាពដែលមាននៅក្នុងការកំណត់គណនី។We use account information, purchase records and payment status to operate your account, provide access, verify payments and resolve support requests. Payment providers process the information needed for their checkout. Available account privacy controls can be managed in Settings.我们使用账户信息、购买记录及支付状态来运营账户、提供访问权限、核验付款和处理客服请求。支付服务商处理其结账所需的信息。您可在设置中管理可用的账户隐私选项。

10.ការរំខានសេវា និងការរឹតបន្តឹងគណនីService interruptions and account restrictions服务中断与账户限制

សេវាអាចផ្អាកបណ្ដោះអាសន្នសម្រាប់ការថែទាំ ឬបញ្ហាបច្ចេកទេស។ យើងអាចរឹតបន្តឹងការចូលប្រើដែលចាំបាច់ ដើម្បីដោះស្រាយការបំពានលក្ខខណ្ឌ ការបោកប្រាស់ បញ្ហាសុវត្ថិភាព ឬតម្រូវការច្បាប់។ ប្រសិនបើការរឹតបន្តឹងប៉ះពាល់ដល់ការទិញដែលនៅមានសុពលភាព សូមទាក់ទងយើងសម្រាប់ការពិនិត្យ។Service may be interrupted for maintenance or technical problems. We may restrict access as reasonably necessary to address a breach of these terms, fraud, security concerns or legal requirements. Contact us for a review if a restriction affects a valid paid purchase.服务可能因维护或技术问题中断。为处理违反条款、欺诈、安全问题或履行法律要求，我们可能在合理必要的范围内限制访问。如限制影响有效的付费购买，请联系我们核查。

យើងមិនធានាថាសេវានឹងគ្មានការរំខានគ្រប់ពេលឡើយ។ ការទទួលខុសត្រូវ និងដំណោះស្រាយស្ថិតក្រោមច្បាប់ដែលអនុវត្ត។ គ្មានអ្វីនៅទីនេះដកហូតសិទ្ធិ ឬលើកលែងការទទួលខុសត្រូវដែលច្បាប់មិនអនុញ្ញាតឲ្យលើកលែងឡើយ។We do not promise uninterrupted availability. Responsibility and remedies remain subject to applicable law. Nothing here excludes rights or liability that cannot lawfully be excluded.我们不保证服务始终不中断。责任及救济措施仍受适用法律约束。本条款不排除依法不得排除的权利或责任。

11.ការផ្លាស់ប្ដូរ និងការទាក់ទងChanges and contact变更与联系

យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលក្ខខណ្ឌទាំងនេះនៅពេលសេវាផ្លាស់ប្ដូរ ហើយនឹងបង្ហាញកាលបរិច្ឆេទកែប្រែនៅលើទំព័រនេះ។ តម្លៃ ឬរយៈពេលថ្មី អនុវត្តចំពោះការទិញថ្មី ហើយមិនបន្ថយរយៈពេលដែលអ្នកបានទិញរួចឡើយ។ សម្រាប់សំណួរ បញ្ហាទូទាត់ ឬសំណើពិនិត្យ សូមប្រើបណ្ដាញទំនាក់ទំនងផ្លូវការនៅលើទំព័រទំនាក់ទំនងរបស់យើង។We may update these terms as the service changes and will show the revision date on this page. New prices or durations apply to new purchases and do not shorten an access period already purchased. For questions, payment problems or review requests, use the official channels listed on our Contact page.服务变更时，我们可能更新本条款，并在本页显示修订日期。新价格或期限适用于新购买，不会缩短已购买的有效期。有关问题、付款故障或核查申请，请通过联系我们页面所列官方渠道联系。